商品の翻訳からお客様への英語でのサポートまで全て弊社が代行いたしますので、言語に関してご心配いただく必要はございません。
お客様の状況や体制に応じて柔軟に対応させていただいておりますので可能でございます。その場合、想定される作業工数に応じて見積もりを提示させていただきます。
お客様の現状のフローに負担がかからぬよう、できるだけ現在使用しておられるデータをそのまま利用してのフローを構築いたします。ご相談いただく際には、実データの一部をいただければ確認させていただきます。
eBayのサイトや外部ツールを使用して、過去の同一商品や類似商品の傾向を知ることが可能ですので、実際に出品前にニーズの把握が可能です。＊レポートのみのご提供になる場合には、別途個別の料金が必要となります。
日本の商品は他国比べ物が良いため、全体からすると多くはないのですが、商品カテゴリーやどのように商品ページに商材情報を載せるかによって大きく異なってきます。弊社をご利用いただくお客様には、このような返品率を下げるノウハウに関してもコンサルティングさせていただいております。
eBayでは基本Payoneer決済のみで取引しており、クレジットカードからの直接取引は基本しておりません。また、eBayはセラー保護制度も充実しておりますので安心してご利用いただけます。
可能でございます。ただし、グローバルマーケットになるため、全て英語での取引になります。近年、中国からの購入は、かなり増えてきていると感じております。
全てセラー様からバイヤー様への直接配送になります。どの配送キャリアを使用するかは、商材により良し悪しがございますので、商材に応じてのご相談となります。また配送ラベルも基本手書きではなく、eBayと連携したツールが幾つかありますので商品や価格帯を加味してご紹介いたします。
昨今のグローバル化において為替の変動リスクが常にある事は事実です。ただし、PayPal口座内に入金されたUSDは貴社の都合の良いタイミングで日本円に換金が可能でございますので、為替レートの良い時を見計らっての対応が可能でございます。
多くの場合、eBayのUSマーケットで開始される場合が多いのですが、この場合USDでのお取引になります。したがって、貴社Payoneer口座にはUSDで入金されます。その後日本円に換金して、日本の銀行口座に引き出せます。その場合には、3～5営業日程かかります。
eBayは他のマーケットプレイスと異なり、とにかく広告費をかければ圧倒的に露出が増えるような仕組みはありません。その分、バイヤーからの評価を重視するマーケットプレイです。SEO対策として有効なのも、評価の数とポジティブな評価の割合です。弊社でサポートさせていただくお客様には、この点についてもしっかり対応させていただきます。
お客様のeBayとPayoneerのアカウント状況によりますが、早い場合で5日程、長くて3週間程度で開始が可能でございます。