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月曜 – 金曜 午前10時 – 午後6時
東京都渋谷区神泉町20−21 クロスシー渋谷神泉ビル 4階
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eBay専門|運用代行 / コンサル / コミュニティの株式会社サードステップ
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中古ブランド品業者
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中古ブラン…
A社:中古ブランド品業者
📢 eBay開始から3年後には
毎月3,000万円の売上!!
<お客様プロフィール>
販売カテゴリー:中古ブランド品
既存の販売チャネル:自社サイト、楽天、Amazon等
英語ができる人材:0人
商品の英訳データ:無し
海外販売経験:無し
『 出品 』
質を担保した大量翻訳
機械翻訳と同時に適切な中古ブランド品翻訳のため修正を行う翻訳データベースを構築。
既存商品データに合わせた出品変換ツールを構築
日本語商品データから不要な単語の削除・変換・組合せを行うツールを構築。これにより、
1,000商品でも1日で出品が可能に。
『顧客(バイヤー)&決済』
質問&返品対応
バイヤーからの質問内容をの英訳と日本語翻訳(ニュアンス含めて)。
また、返品の際の交渉や手続きをサポート。
クレーム・一部返金対応
購入者からのクレームがあった場合、事例やルールに基づき適切な内容で対応。
『 発送 』
発送前の顧客対応
キャンセルと返金、発送先住所の変更、同梱可否、請求書等を対応。
配送トラブル商品の対応
商品未着、各国税関での保留、配送中トラブルの事実確認や各種手続き等を代行。
『 その他の対応 』
事前準備や販促&SEO対策
アカウント開設・販促・SEO・評価集めもサポート。
※これ以外にも中古カメラ・中古レコード・中古フィギュアやゲーム・着物等 色々なジャンルでの実績がございます。詳細は
お問い合わせ下さい。
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